Dostava

V spletni trgovini pikantno.si vam zagotavljamo hitro dobavo. Vsa naročila bodo odpremljena še isti ali naslednji delovni dan (pod pogojem, da je blago na zalogi). Če katerega od naročenih artiklov nimamo na zalogi, bo vaša pošiljka odpremljena isti dan, ko artikle prejmemo na zalogo. Naše osebje vas bo preko e-pošte ali po telefonu obvestili o stanju zaloge in o predvidenem dobavnem roku in o času dostave. Ob sobotah, nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. V primeru posebnih zahtev vas prosimo, da jih vpišete pod “opombe” na dnu naročila.

Naročeno blago vam v Slovenijo dostavimo preko GLS dostavne službe. Čas dostave za Slovenijo je ponavadi naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku treh delovnih dni.

Dostava blaga je trenutno omejena na ozemlje Slovenije. Dostava se izvrši na vaš naslov, ki ste ga navedli ob prijavi ali naročilu. V primeru, da vas ob času dostave ni doma, se bo dostavljalec dogovoril z vami o ponovni dostavi, brez dodatnih stroškov.

Čas dostave

1 - 3 delovne dni

Stroški dostave v Slovenijo

GLS dostava: 3,50€

Brezplačna dostava za vsa naročila nad 60,00€

Sledenje naročilu

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli email s številko za sledenje, hkrati vas bodo o sledenju naročila obvestili tudi iz strani GLS dostavne službe.

Izgubljeni ali poškodovani paketi

Če je vaš paket izgubljen ali prispe poškodovan, nas kontaktirajte v 14 dneh na info@pikantno.si in pomagali vam bomo rešiti težavo.

Zamude pri pošiljanju

Čeprav si prizadevamo upoštevati predvidene čase dostave, lahko nanje vplivajo dejavniki, kot so vreme, prazniki ali carinske zamude. Ne odgovarjamo za zamude, ki jih povzročijo prevozniki ali nepredvidene okoliščine.

Nedostavljivi paketi

Če je paket vrnjen zaradi napačnega naslova za dostavo ali če ga ni bilo mogoče dostaviti, vas bomo kontaktirali, da se dogovorimo za ponovno pošiljanje. Morda bodo zaračunani dodatni stroški pošiljanja.

Kontaktirajte nas

Za vsa vprašanja glede pošiljanja se obrnite na naš kontaktni obrazec ali nam pošljite email na: info@pikantno.si